Průzkum odhaluje očekávání lídrů globálních podniků od nastupující éry partnerství lidí a strojů i jejich plány, jak se na tuto éru připravit.

Sjednoceni potřebou transformace

Lídři jsou možná rozděleni ve svém pohledu na budoucnost i na to, jaké překážky brání změnám. Vzácně se ale shodují v tom, že transformace je pro jejich podniky nevyhnutelná. Převážná většina podniků dokonce věří, že do pěti let na cestě k transformaci výrazně pokročí, bez ohledu na to, s jakými problémy teď zápasí.

Cíle, kterých pravděpodobně do pěti let dosáhnou:

  • Účinná obrana proti kybernetickým útokům: 94 procent

  • Poskytování vlastní produktové nabídky v podobě služby: 90 procent

  • Dokončení přerodu na softwarově definovanou firmu: 89 procent

  • Výzkum a vývoj budou posouvat organizaci vpřed: 85 procent

  • Nabídka hyperpropojených zákaznických prostředí s prvky virtuální reality (VR): 80 procent

  • Využití umělé inteligence k předvídání zákaznických požadavků: 81 procent

Burton dodává: „Vstupujeme do období převratných změn. I když podnikoví lídři zastávají protichůdné pohledy na budoucnost, shodují se na potřebě transformace. Z mnoha rozhovorů s našimi zákazníky soudím, že se blížíme k přelomovému okamžiku. Podniky se buď chopí své úlohy, transformují své IT, pracovní síly i zabezpečení a budou hrát do budoucna určující roli, nebo zůstanou na chvostu vývoje.“

Výroky manažerů v průzkumu kvantitativně

1. Podnikoví lídři jsou rozděleni v pohledu na to, co bude posun do příští éry znamenat pro ně, jejich podnikání a svět jako takový.

2. Následující tabulky shrnují předpovědi podnikových lídrů k budoucnosti a ilustrují jejich protichůdné názory na budoucí vliv technologií v našem životě, práci a podnikání obecně.

Náš život

Předpověď

Souhlasím

Nesouhlasím

Automatizované systémy nám budou šetřit čas.

50 procent

50 procent

Lidé o sebe budou lépe pečovat díky zařízením pro sledování zdravotního stavu.

46 procent

54 procent

Lidé budou vstřebávat a spravovat informace zcela novými způsoby.

54 procent

46 procent

Chytré stroje budou fungovat jako správci našeho života a propojovat nás se zbožím a službami přesně na míru.

43 procent

57 procent

Bude těžší se od technologií odpojit.

42 procent

58 procent

Naše práce

Předpověď

Souhlasím

Nesouhlasím

Budeme produktivnější díky většímu podílu spolupráce.

49 procent

51 procent

Budeme s prací spokojenější, protože úkoly, které nás obtěžují, přenecháme inteligentním strojům.

42 procent

58 procent

Školy budou muset učit nikoli obsah, ale spíš dovednosti, jak se učit, aby žáky a studenty připravily na povolání, která ještě neexistují.

56 procent

44 procent

Budeme se učit při práci s pomocí rozšířené reality.

46 procent

54 procent

Nejsme si jisti, jak bude příštích 10–15 let vypadat pro náš obor, natož pro naše zaměstnance.

50 procent

50 procent

Podnikání

Předpověď

Souhlasím

Nesouhlasím

Budou nutné jasně dané postupy v případě selhání autonomních strojů.

50 procent

50 procent

Čím více závisíme na technologiích, tím více můžeme ztratit v případě kybernetického útoku.

48 procent

52 procent

Počítače budou potřebovat dešifrovat, které příkazy jsou dobré a které zlé.

45 procent

55 procent

Budeme součástí globálně propojené pracovní síly pracující na dálku.

49 procent

51 procent

Technologie propojí toho správného člověka s tím správným úkolem ve správnou dobu.

41 procent

59 procent

O společnosti Dell Technologies

Dell Technologies je unikátní skupina firem, které poskytují organizacím potřebnou IT infrastrukturu, aby mohly budovat svoji digitální budoucnost, transformovat své IT a chránit svá nejdůležitější aktiva: informace. Společnost poskytuje služby firmám všech velikostí ve 180 zemích – od 98 procent firem v žebříčku Fortune 500 až po jednotlivé spotřebitele – kterým dodává nejkomplexnější a nejinovativnější portfolio produktů od těch nejzákladnějších až po jádrová a cloudová řešení.

O studii

Průzkum zadala společnost Dell Technologies a provedla nezávislá výzkumná organizace Vanson Bourne. Proběhl od června do srpna 2017 mezi 3 800 lídry středních a velkých podniků ze 17 zemí. Byli osloveni respondenti z 12 oborů a klíčových oddělení ovlivňujících zákaznické prostředí (od vlastníků podniků po ty, kdo přijímají rozhodnutí v IT, marketingu, službách zákazníkům, výzkumu a vývoji, ve financích atd.). Studie zkoumá proměny vztahu technologií a lidí, dopad nejnovějších technologií na podnikání a náš styl práce a to, jak podnikoví lídři a šéfové informatiky plánují uspět v nejbližších deseti až patnácti letech.

O společnosti Vanson Bourne

Společnost Vanson Bourne je nezávislý specialista na výzkum trhu v technologickém sektoru. Je proslulá robustní a důvěryhodnou analýzou založenou na důkladném výzkumu. Její pověst stojí na přísných zásadách výzkumu a na schopnosti získat názory vedoucích pracovníků s rozhodovací pravomocí v technických i obchodních odděleních, ve všech oborech podnikání a na všech významných trzích. Další informace naleznete na webových stránkách www.vansonbourne.com.