V prvním pololetí roku 2019 vzrostla průměrná částka, kterou čeští dlužníci věřitelům hradí, o dvaadvacet procent. Stále více zadlužených se podle odborníků na inkaso staví k vyrovnání svých závazků čelem, důvodem je zlepšující se situace v jejich peněženkách.

Problémem zůstávají nedobytné pohledávky chronických dlužníků. Z půlročních statistik inkasní agentury EOS KSI také vyplývá, že z jednotlivých regionů si oproti loňsku výrazně polepšila Vysočina. Nejhůře splácejí lidé z Ústeckého kraje.

Od roku 2014 roste průměrná částka, kterou dlužníci posílají na úhradu dluhů ze svých příjmů. V prvním pololetí 2019 činí tato inkasovaná částka 2700 korun, čímž narostla o 40 procent oproti průměru předešlých pěti let. „Na zvýšení částky se mimo jiné podepisuje hospodářská situace a navyšování mezd v českých domácnostech,“ hodnotí Vladimír Vachel, jednatel inkasní agentury EOS KSI, a doplňuje: „Sledujeme ale prohlubující se rozdíl mezi ženskými a mužskými dlužníky. Mužům se daří splácet o 600 korun více.“

Oproti předchozímu roku se zlepšila také disciplína při splácení. Splátkové kalendáře dodržuje meziročně o 12 procent dlužníků více. Naopak ve sjednávání splátkových kalendářů jsou dlužníci obezřetnější, jejich počet se meziročně snížil o desetinu. „Vyšší snaha řešit závazky v mimosoudní fázi je důsledkem lepší platební morálky u sjednaných splátkových dohod, nicméně nižší ochota sjednávat splátkovou dohodu ukazuje na limity, kterým někteří dlužníci čelí. Vidíme za tím tedy spíše platební neschopnost, než platební nevoli. Kdo měl v této ekonomicky přívětivé době snahu začít řešit své dluhy, ten už v tomto směru začal nějaké kroky podnikat,“ vysvětluje Vladimír Vachel.

Výrazně se polepšila Vysočina

Výrazné rozdíly ve splácení představují jednotlivé regiony. Mezi kraje s nejvyšší průměrnou splátkou patří Vysočina (3 777 korun) a Zlínský kraj (3 749 korun). „Konkrétně u Vysočiny došlo k překvapivému skoku. Za rok 2018 měla vůbec nejhorší platební morálku, nyní patří mezi top regiony s Prahou a Pardubickým krajem,“ komentuje Vachel. Naopak nejpomaleji dlužníci splácí v Ústeckém kraji (1 767 korun).

Čím dál více se ukazuje, že proklientský přístup je nutné aplikovat i v rámci inkasa pohledávek. Pro úspěšné vymožení pohledávek je důležité nabízet velkou řadu komunikačních kanálů a také neustále rozšiřovat paletu platebních možností, které dlužníci pro úhradu svých závazků mohou využít,“ uzavírá Vladimír Vachel.